《COWIN用户服务协议》

版本：V2.1
更新日期：2026年8月15日
生效日期：2026年8月15日

特别提示

欢迎您使用 COWIN。

本协议是您与 COWIN 运营主体就您注册、登录、浏览、发布项目、申请或接受项目席位、组队、交换联系方式、参与约见、试合作、合作评价以及使用 COWIN 其他产品或服务所订立的协议。

请您在注册或使用 COWIN 前仔细阅读本协议，尤其是以加粗、弹窗、独立确认页或其他显著方式提示的，与您的个人信息、账号限制、项目下线、禁止收费、投资及资金风险、责任限制、赔偿责任、协议变更、争议解决等有重大利害关系的条款。

您点击“同意”“确认并继续”“登录/注册”或其他具有同等含义的按钮，并完成平台要求的协议确认流程，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议。若您不同意本协议，请不要完成注册或立即停止使用相关服务。

对于本协议生效前已经注册的用户，如本协议属于首次正式上线版本或包含对用户具有重大影响的实质性变更，平台可在用户下一次登录或使用相关功能前要求其再次明确确认；用户拒绝确认的，平台可以停止向其提供需要以本协议为基础的相关功能，但依法应继续提供的账号注销、个人信息权利行使、投诉举报等必要入口除外。

第一条 定义

“COWIN”或“平台”是指由北京明岚景曜智能科技有限公司运营的创业组队与协作互联网产品，包括网页端、移动端、小程序以及未来依法提供的其他终端或形态。

“运营主体”是指北京明岚景曜智能科技有限公司。

“用户”是指依法完成 COWIN 注册、登录或者使用平台服务的自然人。

“项目”是指用户根据平台规则发布的创业项目、创业计划、协作计划及其结构化信息。项目由发布该信息的用户自行负责，不代表 COWIN 对项目的真实性、商业可行性、知识产权、估值、投资价值、经营结果或合法收益作出认可、推荐或保证。

“项目发起人”或“Owner”是指创建并管理相应项目的用户。

“席位”是项目发起人针对团队协作所设置的角色或能力需求。席位仅表示创业组队中的协作角色，不当然构成劳动法意义上的招聘岗位、劳动关系、劳务关系、合伙企业份额、公司股权、证券、基金份额、投资额度、融资认购额度或任何金融产品。

“组队”是指依照平台业务流程，用户的席位申请或项目邀请被接受后形成的平台内团队协作关系。组队本身不等于当事人之间已经成立公司、合伙企业、劳动关系、劳务关系、投资关系、股权关系或其他特定法律关系。

“约见”是团队成员根据平台提供的意向征集、空闲时间和安排功能，自主决定进行的线上或线下交流。COWIN 原则上不作为约见活动的组织者、雇主、投资方、担保人或当事人。

“试合作”是团队成员利用平台任务、目标及协同工具进行的阶段性协作验证。试合作不当然产生劳动、合伙、投资或股权关系。

“用户内容”包括用户通过 COWIN 提交、发布、上传、发送或形成的姓名/昵称、头像、档案、项目资料、席位要求、申请留言、简历、项目附件、任务目标、合作评价、投诉材料及其他文字、图片、文件或信息。

“匹配结果”是平台根据用户档案、项目席位条件、地区、偏好等信息通过规则或算法生成的辅助推荐结果；“信誉信息”是依据认证、档案完整度、平台内合作记录等规则形成的辅助信息。匹配结果、匹配百分比、信誉分、信誉等级、认证标识和合作评价均仅供用户自主判断，不构成平台对任何人的身份、能力、诚信、履约能力、投资价值或合作结果的担保。

“平台规则”是 COWIN 根据法律法规和业务需要依法制定并向用户公示的本协议、隐私政策、风险提示、认证规则、社区或内容规则、投诉举报规则以及各项功能页面规则。

第二条 协议范围、效力与生效日期

本协议适用于 COWIN 当前以及未来依法上线、并明确纳入本协议适用范围的产品和服务。

《COWIN隐私政策》及平台依法制定并向用户公示的专项规则，是本协议的组成部分。专项功能另有独立协议或规则的，在该专项功能范围内优先适用专项协议或规则；专项协议未规定的，适用本协议。

本协议 V2.1 自 2026 年 8 月 15 日起生效。平台应记录用户同意的协议版本、同意时间以及为证明同意事实所必要的审计信息。

第三条 平台运营主体与联系方式

COWIN 运营主体：北京明岚景曜智能科技有限公司。

注册地址：北京市丰台区王佐镇沙锅商业街616号04号楼1065号。

客服及投诉电话：18210521709。

客服、投诉及申诉邮箱：578543220@qq.com。

个人信息保护相关联系方式：联系人：朱明轩；电话：18210521709；邮箱：578543220@qq.com。

用户亦可通过 COWIN“设置—投诉与建议”或届时实际提供的投诉举报入口联系我们。

前述联系方式发生变更的，平台应及时更新公示信息。

第四条 用户注册、账号安全、实名认证要求

COWIN仅面向已满十八周岁的成年人提供注册账号及创业组队服务。未满十八周岁的自然人不得注册或以他人账号实际使用 COWIN。

用户注册和使用 COWIN，应已年满十八周岁并具备相应民事行为能力。用户不符合前述条件而注册或使用平台的，平台有权根据实际情况限制相关功能、暂停或终止账号服务。

用户应使用本人合法持有并可正常接收验证码的手机号码注册和登录，并妥善保管手机、验证码、登录状态及其他账号凭证。用户不得买卖、出租、出借、转让账号，不得允许他人长期冒用本人身份使用账号，不得批量、恶意注册账号。

短信验证码用于验证用户对相应手机号的控制能力及建立账号安全链路，不等同于平台已经核实该用户的法定姓名、身份证件或者全部身份事实。

COWIN 当前可以向用户提供自愿实名认证服务。实名认证可能涉及真实姓名、身份证号码及经验证手机号等信息。实名认证属于敏感个人信息处理场景的，平台应另行向用户充分告知处理目的、必要性和对用户权益的影响，并依法取得单独同意。实名认证的手机三要素核验服务由北京互联三六五科技有限公司提供，并通过腾讯云市场 API 网关调用；具体接收的信息、处理目的和触发条件以《COWIN 隐私政策》及其附件二《第三方服务及 SDK 清单》为准。

平台有权根据法律法规、监管要求、具体功能性质、业务需要及安全风险，对特定功能设置实名认证、身份核验或其他合理的使用条件。用户拒绝、未完成相关核验或者不符合相应使用条件的，平台有权限制或不向其提供相关功能。

实名认证、教育认证或其他认证仅说明平台或认证服务商按照当时规则对特定信息进行了核验。认证不代表 COWIN 对用户的道德品质、商业能力、履约能力、资产状况、项目真实性或未来行为提供担保。

用户应确保向平台提交的注册和认证信息合法、真实、准确、完整，并在相关信息发生重要变化时及时更新。平台发现信息明显虚假、冒用他人身份、证件异常或存在其他安全风险的，可要求补充核验、限制部分功能、暂停账号或依法采取其他措施。

用户发现账号被盗、手机号失控或者存在未经授权使用等安全风险时，应立即通过平台公布的渠道通知 COWIN，并自行采取挂失手机号、报警等必要措施。平台有权根据风险情况采取身份核验、撤销会话、限制功能、暂停账号或其他必要的安全措施。因用户未及时通知、未妥善保管账号安全信息或者未及时采取必要措施导致损失发生或扩大的，由用户依法承担相应责任。

第五条 隐私与个人信息保护

COWIN 对用户个人信息的收集、存储、使用、提供、公开、删除、安全保护以及用户个人信息权利的具体规则，以《COWIN 隐私政策》及相关单独授权规则为准。

对依法需要用户单独同意的事项，COWIN应通过独立弹窗、复选框、确认页面或其他能够明确表达用户意愿的方式另行取得同意，不以用户同意本服务协议当然替代。

创业者档案默认隐私状态、档案公开、简历查看权限、手机号交换等功能，应按产品实际规则保障用户自主选择权。用户将档案设置为公开，不意味着其手机号、身份证号码、私密简历等敏感信息当然公开。

COWIN中完整手机号原则上仅应在符合法律规定和产品授权规则的情形下展示。当前同队成员手机号互换功能应以双方处于同一有效队伍且双方明确同意为前提；项目发起人不因 Owner 身份自动获得查看其他成员完整手机号的权利。

用户不得擅自采集、复制、导出、出售、公开、爬取或用于与组队协作无关目的的其他用户个人信息。用户因合法协作取得联系方式后，也应遵守个人信息保护和反骚扰要求。

用户关闭个性化推荐后，平台应按照产品实际能力停止基于该用户个人特征向其进行个性化机会推荐，并停止将其作为个性化候选人推荐给其他项目；为维持平台正常运行而进行的安全风控、非个性化展示及法律允许的必要处理除外。

本协议与《COWIN隐私政策》对个人信息处理事项存在不一致的，在不降低用户法定个人信息权益的前提下，就个人信息处理的具体事项优先适用《COWIN隐私政策》及相关单独授权规则。

第六条 项目发布、席位申请、组队、联系与约见规则

用户发布项目时，应确保项目真实存在或者确有真实筹备、实施意愿，并如实填写项目阶段、业务方向、地区、招募需求、项目发起人投入及平台要求的其他重要信息。

项目发布内容不得使其他用户合理误认为 COWIN 是该项目的投资方、联合发起人、担保人、雇主、融资顾问、证券发行人或收益保证人。

已发布项目需要修改核心事实时，平台可根据产品规则要求先下线再修改并重新发布。平台基于内容治理、安全风险或用户投诉，也有权要求项目发起人补充说明、修改内容、提供证明材料或暂时下线。

“席位”仅用于表达创业团队需要的角色、能力和投入条件。用户不得以席位名称或描述伪装发布违法招聘、非法劳务中介、投资产品、融资产品、赌博项目、传销项目或其他违法业务。

用户不得申请自己创建项目的席位；项目发起人应仅处理自己项目的申请或邀请，不得利用技术手段越权处理其他项目数据。

申请与邀请属于两种独立业务流程。用户主动申请席位时，应确认其已阅读平台提供的合作风险提示；项目发起人邀请候选人时，应尊重候选人的自主决定，不得反复骚扰、威胁或以利益诱导迫使其接受邀请。

项目发起人接受席位申请或者候选人接受邀请后，平台可以依业务状态将相应用户加入项目队伍并更新席位状态。加入队伍仅表示平台内协作关系成立，不代表双方已经签订劳动合同、合伙协议、股东协议、投资协议、代持协议、期权协议或其他实体商业合同。

用户如拟建立劳动、劳务、股权、合伙、知识产权转让、保密、投资等实体法律关系，应自行进行尽职调查，并根据实际交易另行签署合法有效的书面合同。COWIN不代用户审查或起草该等交易文件，另有明确专项服务约定的除外。

当前 COWIN 项目席位申请、入队、平台内基础组队、基础联系方式互换和约见功能不向用户收取“席位费”或“入组费”。任何项目发起人、队员或其他用户均不得以加入或保留 COWIN 项目席位为条件，向其他用户收取席位费、入组费、保证金、押金、培训费、材料费、考察费、资源对接费、会员费、认证费、项目认购款或性质相同的费用。

对于项目合作后确有真实、合法商业支出需要共同承担的，相关用户应在充分知情和自主协商基础上另行形成明确书面约定，并自行核实收款主体、用途、凭证和法律风险；不得借此规避前款的禁止收费规则。

COWIN 当前不提供项目投资款、股权认购款、保证金或其他用户间资金的代收、代付或托管服务。用户不得要求其他用户将该等资金支付至所谓“COWIN官方账户”，也不得冒用 COWIN 名义收款。

用户发现对方要求“先付款再入队”“先转账证明诚意”“购买课程后才能见项目方”“缴纳保证金后释放股权”“邀请更多成员可返佣”等情形时，应立即停止支付并向平台投诉；涉嫌诈骗、非法集资、传销或其他违法犯罪的，用户还应及时向公安、金融监管、市场监管等有权机关反映。

对用户未经 COWIN 收取或者托管、直接在线下或通过第三方渠道向另一用户支付的款项，COWIN不是收款人，也原则上不承担退款义务。平台可以在法律允许和技术可行范围内保存平台内证据、限制高风险账号并协助有权机关调查，但不替代人民法院、公安机关或金融机构认定资金权属和退款责任。

同一项目中的有效在队成员可按照平台规则申请互换手机号。只有被申请人明确同意后，平台方可按照授权范围向双方展示相应完整联系方式。任一方退出、被移出队伍或相关关系失效后，平台可停止继续展示完整联系方式。

用户通过平台取得联系方式后，不得将联系方式用于营销、融资推销、投资招揽、骚扰、威胁、色情服务、非法催收、数据买卖或其他与合法合作明显无关的用途，也不得向第三人非法提供。

项目 Owner 可依产品规则创建约见意向，由受邀成员自主选择接受或拒绝。接受约见不构成签订合同、投资、入职或承诺合作。

在线下约见中，用户应自行注意人身和财产安全，建议首次约见选择公开、安全场所，谨慎携带大量现金或贵重物品，不向未经充分核验的对象提供银行卡密码、短信验证码、支付密码、身份证原件等高风险信息。涉及线上会议的，用户亦应防范钓鱼链接、远程控制软件和恶意文件。

用户对是否约见、是否继续合作以及是否签订任何线下合同拥有独立决定权。COWIN不保证约见对象身份信息在平台核验范围之外的全部事实，也不保证双方合作成功。

在试合作阶段，用户应依团队实际约定完成任务或目标。平台中的任务完成状态、合作评价等记录仅为用户自行提交或平台流程形成的业务记录，不直接等同于法院、仲裁机构对事实、责任或工作成果的认定。

用户之间发生项目、席位、合作、费用、知识产权、评价或其他纠纷时，应首先自行协商。平台可以根据投诉请求在合理范围内保存证据、冻结风险功能、进行事实核查或提供非强制性协调，但除法律法规另有要求外，COWIN不作为用户间合同纠纷的仲裁机构或最终裁判者。

对正在发生诈骗、暴力威胁、人身危险、重大财产损失等紧急情形的，用户应优先联系公安机关、急救机构、银行或其他有权机构，不应仅依赖平台投诉处理。

第七条 用户内容真实性义务与审核机制

用户对其发布、提交、上传或传输的用户内容承担真实性、合法性、准确性、完整性和权利来源责任。

用户不得冒用他人姓名、头像、企业名称、商标、项目资料、教育经历、工作经历、认证材料或其他身份信息，不得伪造项目进展、融资情况、营收数据、客户合作、政府关系、媒体报道、专利、奖项、团队成员、投资机构背书或其他可能影响他人合作判断的重要事实。

项目情况发生重大变化，例如项目已经终止、核心团队解散、席位不再招募、重要经营许可失效或原发布内容已明显失真的，项目发起人应及时更新、关闭席位或下线项目。

用户上传项目附件、简历、图片、文字等内容，应拥有相应知识产权或取得合法授权，并确保不侵犯第三人的著作权、商标权、商业秘密、个人信息权益、肖像权、名誉权及其他合法权益。

COWIN 有权根据法律法规、本协议、平台规则、投诉举报、安全风险及平台掌握的其他合理线索，对用户内容及相关行为进行审核、检测、核验或调查，并有权根据具体情况采取包括但不限于要求补充材料、限制展示、停止推荐、限制相关功能、下线或删除内容等必要的治理或风险控制措施。

平台实施审核并不意味着平台对所有用户内容进行了全面、实质性尽职调查，也不构成对内容真实性、完整性、商业价值或合法性的担保。用户仍应在建立合作、付款、共享商业秘密或签订合同前自行核实。

基于身份认证、项目核验、投诉处理、安全风控、违法违规调查或其他合理管理需要，平台有权要求用户在指定范围内提供必要的说明、材料或证明。用户应确保所提交内容真实、合法、有效；用户拒绝提供、逾期提供、提供虚假材料或者相关事实无法合理核验的，平台有权限制相关功能、维持内容下线、暂停账号或采取其他必要措施。

对无法立即判断真实性、合法性或者安全性，但存在较高风险的内容或行为，平台有权在最终核查完成前先行采取临时限制措施，并要求相关用户补充说明或材料。平台可以根据后续核查结果维持、调整或者解除相关措施。

第八条 禁止行为与违规处理

用户不得利用 COWIN 直接或间接实施、协助、宣传、组织、招募、引导或为下列行为提供便利：

从事或组织传销活动，包括但不限于以兼职、创业、合伙、资源共享、社群裂变等名义，要求缴纳费用取得加入资格，要求参与者继续发展其他人员，按照直接或间接发展人员数量、层级关系或者下线业绩计算报酬、返利或其他利益。

从事非法集资、违法吸收资金、变相吸收公众存款、违法众筹或者其他未经依法许可的资金募集活动。

通过项目、席位、申请或邀请、联系方式交换、约见等方式，向其他用户承诺保本、固定收益、最低收益、上市回报、保证回购、兜底回购、回购收益、稳赚不赔、兜底退出等投资回报，或者通过夸大、虚假、隐瞒重大风险的信息诱导其他用户出资。

将 COWIN 作为证券、基金、保险、信托、虚拟资产或者其他依法需要金融许可业务的销售、推介、募集、投资顾问或交易渠道，但法律允许且平台依法取得相应资质并明确开放相关功能的除外。

以申请席位、加入或者保留团队资格、交换联系方式、参加约见、参与试合作或者获得其他合作资格、资源或机会为条件，要求其他用户支付入组费、席位费、保证金、押金、培训费、材料费、考察费、资源对接费、会员费、认证费或者其他性质相同或类似的费用。

冒用、仿冒或者虚构企业、政府机关、事业单位、投资机构、金融机构、媒体、社会组织、其他用户或者第三人的身份、名称、标识、资质、授权或合作关系，或者以其他方式使用户对真实身份、主体关系或信用情况产生误解。

发布虚假创业项目、虚假团队成员、虚假职位、虚假学历、虚假工作经历、虚假认证，或者伪造、夸大融资情况、营收数据、客户情况、合作关系、项目进展、政府关系、投资机构背书、知识产权、奖项及其他可能影响用户合作判断的重要事实。

实施或者协助实施诈骗，包括但不限于发送钓鱼链接，诱导安装远程控制、屏幕共享、来源不明或者其他可能获取设备控制权、账户信息的软件，骗取验证码、账户口令、支付密码、银行卡信息、虚拟货币、礼品卡或其他财物。

发布、组织、招募、参与或者协助实施刷单、跑分、代收代付、代收款、资金过桥、刷流水等可能用于虚假交易、转移资金、掩饰资金来源或者为违法犯罪活动提供资金结算便利的任务或活动；不得要求、诱导或者协助其他用户提供、出租、出借银行卡、支付账户、收款码、互联网账号或者其他支付结算工具。

以合作、认证、入队、尽职调查、资金核验或者其他名义，索取与相关合作不存在合理必要关系的身份证件原件或照片、银行卡信息、支付密码、短信验证码、账户密码、生物识别信息或者其他敏感、高风险信息。

从事洗钱、赌博、色情交易、毒品交易、非法经营、买卖账号、买卖个人信息或者其他违法犯罪活动。

反复发送无关商业推广、融资推销、投资推介或者垃圾信息；在对方明确拒绝后仍持续通过电话、短信、联系方式或其他方式联系；实施跟踪、威胁、恐吓、侮辱、诽谤、人肉搜索、性骚扰或者其他恶意骚扰；或者因其他用户投诉、举报、申诉、提供证据等行为对其实施威胁、骚扰或其他形式的打击报复。

利用线上或线下约见、试合作或者其他合作活动，对其他用户实施强迫交易、限制人身自由、暴力、猥亵、侵害财产或者其他违法行为。

未经权利人授权获取、复制、传播、公开、出售或者向第三方提供商业计划书、项目附件、简历、商业秘密、源代码、未公开融资资料、个人隐私、身份证件、联系方式、聊天记录或者其他受法律或平台访问权限保护的信息。

通过爬虫、机器人、外挂、脚本、接口滥用或者其他未经授权的方式，批量获取平台用户档案、联系方式、项目资料、简历、推荐结果或者其他平台数据。

绕过档案私密、简历授权、手机号互换、项目权限或者其他访问控制、安全验证或权限限制措施获取、查看或者使用他人数据。

攻击、扫描、测试、干扰或者破坏平台网络、服务器、接口、验证码、安全规则、身份系统或数据安全措施，传播病毒、木马或者其他恶意程序，或者实施其他可能影响平台安全、稳定运行的行为。

恶意注册大量账号、控制账号矩阵、出租、出售、出借账号、冒用他人账号，或者注册、控制、使用其他账号规避平台限制、封禁或其他治理措施。

发布法律法规禁止的信息，或者实施损害国家安全、公共利益、他人合法权益、网络安全或正常平台秩序的其他违法违规行为。

其他违反法律法规、本协议或者平台依法公示规则的行为。

对于上述行为，平台有权根据行为性质、严重程度、历史违规情况、风险紧迫性、对其他用户和平台造成或者可能造成的影响及现有证据情况，采取一种或者多种措施，包括但不限于：

（1）风险提示、警告或者要求整改；

（2）删除、屏蔽或者限制相关内容展示，停止推荐或降低展示；

（3）限制或者关闭申请、邀请、联系方式互换、约见、试合作及其他相关功能；

（4）关闭相关席位、下线或者限制相关项目；

（5）限制账号部分或者全部功能、暂停账号或者限制登录；

（6）永久封禁账号、禁止或者限制再次注册；

（7）有合理证据表明其他账号由同一用户实际控制、被用于规避平台处置或者继续实施相关违规行为的，平台有权对相关账号一并采取相应措施；

（8）保存相关记录和证据，并根据法律法规、有权机关要求或者违法犯罪风险情况，向公安、网信、市场监管、金融监管或者其他有权机关提供或移送相关线索，并配合依法开展的调查。

前述措施不以逐级适用为前提。平台有权根据具体行为和风险程度直接采取一种或者多种与风险相适应的措施。对于涉嫌诈骗、传销、非法集资、跑分洗钱、重大人身或财产安全风险、严重个人信息侵害、网络攻击或者其他可能造成损害迅速扩大的行为，平台有权在事实最终查明前先行下线相关内容或项目、限制相关功能、暂停账号或采取其他必要的临时风险控制措施；情节严重或者涉嫌违法犯罪的，可以直接采取永久封禁、关联账号处置、保存证据及依法移送相关线索等措施。

第九条 平台审核、违规处置与投诉申诉

COWIN 有权根据法律法规、本协议、平台规则、用户投诉举报、安全风险及平台掌握的其他合理线索，对用户账号、项目、内容、认证信息及相关行为进行技术检测、人工审核、材料核验或其他必要调查，并根据调查及风险情况采取本协议约定的相应处置措施。

对涉嫌诈骗、传销、非法集资、重大人身或财产安全风险、个人信息泄露、网络攻击、恶意数据获取以及其他可能造成损害扩大或影响平台安全的情形，COWIN 有权在事实尚未最终查明前，先行采取内容下线、停止推荐、限制功能、暂停账号、限制访问或其他必要的临时风险控制措施。

用户或公众认为平台内存在违法违规行为，或者用户对账号限制、内容处理、项目下线、认证处理及其他平台治理措施存在异议的，可以通过平台提供的投诉举报入口、本协议公布的联系方式或其他实际开放的渠道提出投诉、举报或申诉。

COWIN 将按照届时公示的投诉、举报及申诉处理流程和反馈时限进行处理。平台有权根据事项性质、风险程度、证据情况要求相关用户提供必要说明或材料；涉及事实复杂、第三方核验、有权机关调查或者其他平台无法合理控制的情形的，处理时间可以依法相应延长。

投诉、举报或申诉期间，平台已经采取的内容下线、功能限制、账号暂停或其他风险控制措施可以继续执行。平台有权根据后续核查结果维持、调整或者解除相关措施。同一事项已经处理，且用户未提供新的重要事实或证据的，平台可以不再重复处理。

除法律法规另有规定或有权机关依法要求外，用户无权要求 COWIN 披露可能导致平台安全措施、审核机制或风险控制规则被规避，或者可能侵害第三方合法权益的内部信息，包括但不限于算法具体参数、计算权重、审核模型、风险识别规则、判定阈值、安全策略、反作弊机制、内部调查材料、内部证据、举报人身份以及其他用户的个人信息、商业秘密等。

COWIN 对用户投诉、举报或申诉作出的平台处理决定，仅属于平台依据其服务规则进行的内部治理，不替代人民法院、仲裁机构、行政机关、公安机关或者其他有权机构依法作出的认定。

第十条 知识产权归属与授权许可

COWIN平台软件、程序、界面设计、商标、标识、产品名称、平台规则、平台自行制作的文字、图片、图形、数据结构和其他依法享有知识产权的内容，其合法权益归运营主体或相应权利人所有。

为提供 COWIN 服务，用户就其依法有权授权的用户内容，授予平台一项非独占、免许可费、在提供和维护 COWIN 服务所必要范围内使用的许可，使平台能够进行存储、备份、技术格式转换、复制、向依法获授权的用户展示、根据用户设置传播、内容安全审核及为处理投诉所必要的使用。

用户删除内容、撤销公开授权或注销账号，不影响平台在法律允许的期限和必要范围内，为履行法定义务、处理投诉举报或争议、维护平台及用户安全、防止违法违规、审计追溯以及保存已经形成的必要业务记录而继续保存和使用相关信息。其他个人信息处理规则按照《COWIN 隐私政策》执行。

用户发现平台内内容侵犯其知识产权或其他合法权益，可以通过投诉渠道提交权属证明、侵权内容定位及合理说明。平台将依法核查并采取必要措施。

用户因发布内容侵害他人知识产权导致平台被第三方索赔、行政调查或诉讼的，应依本协议和法律承担相应责任。

第十一条 服务中断、维护、终止与数据处理

COWIN将采取合理措施维护平台正常运行，但互联网服务客观上可能受到系统升级、服务器故障、运营商网络、云服务故障、安全攻击、重大漏洞处置、政府监管要求等因素影响，平台无法承诺服务百分之百持续、不间断或绝对无错误。

平台有权根据业务发展、产品规划、运营安排、安全风险及法律法规要求，依法增加、调整、暂停或终止部分功能或服务。

用户可以依平台提供的流程申请注销账号。注销完成后，平台将按照法律法规和《COWIN隐私政策》处理个人信息。

账号注销不意味着注销前已经发生的违约、侵权、违法责任被免除，也不妨碍平台在法律允许范围内为处理未决投诉、诉讼、监管调查、安全事件、防止重复违法或履行法定保存义务而保存必要记录。

用户被移出队伍、手机号互换授权失效、简历权限变更等情形发生时，平台应根据业务规则及时收回不再有效的访问权限。

第十二条 平台责任边界与免责条款

COWIN是创业者信息展示、组队和协作工具的提供者，不是用户项目的投资方、融资方、证券承销商、资金托管方、雇主、劳务派遣单位、合伙人、股东、担保人或项目经营者。

用户之间是否形成劳动、劳务、投资、股权、合伙、知识产权或其他法律关系，由相关用户根据其实际行为和另行达成的合同依法确定。

COWIN可以实施实名认证、教育认证、信息审核、匹配推荐、信誉计算、投诉治理等措施，但受限于技术、信息来源和客观条件，平台不保证认证对象此后持续诚信，不保证所有用户内容均完全真实，也不保证任何项目一定合法、盈利、可执行或适合特定用户。

用户在决定加入项目、披露商业秘密、签署合同、投入时间、投入资金或进行其他重大决定前，应自行核实交易相对方身份、项目材料、企业登记、知识产权、合同条款、财务情况、许可资质等必要事项，并在必要时咨询律师、会计师等专业人士。

平台提供的匹配百分比、候选人推荐、信誉分、认证状态、评价标签等仅属于辅助信息。用户不应以其替代独立判断。

COWIN 有权根据产品运营、业务发展、安全风控、用户反馈、数据变化及技术优化需要，对匹配、推荐、信誉评价、排序、展示及相关规则进行调整。用户获得的匹配结果、匹配百分比、推荐结果、信誉分、信誉等级、排序位置及展示情况，可能因用户资料、项目状态、其他用户情况及平台规则变化而发生变化。除法律法规另有规定外，平台不保证任何用户持续获得特定的匹配结果、推荐结果、信誉分值、排序位置、展示机会或其他特定效果。

用户在 COWIN以外自行发生的转账、投资、股权交易、借贷、购买课程、采购、支付费用或其他交易，除平台依法应承担责任的情形外，由相关交易当事人自行承担责任。

用户自主决定是否进行线上或线下约见、交流及后续合作，并应自行评估和防范相关人身、财产及交易风险。因用户之间的线下活动、用户自身行为或者第三方行为造成的人身、财产或其他损失，由相关责任方依法承担；除法律另有强制性规定外，COWIN 不对平台无法实际控制的用户线下行为及其后果承担责任。

因通信线路、用户设备、运营商、云服务商或其他第三方基础服务故障，恶意网络攻击、病毒、安全漏洞处置、政府或主管部门措施、不可抗力以及其他非因平台原因造成的服务中断、延迟、异常或部分功能不可用，在法律允许范围内，COWIN 不承担由此产生的责任。

平台采取审核、删除、下线、限制功能、暂停账号、封禁账号或其他风险处置措施，不构成平台对风险能够被完全识别、阻止或消除的保证。除依法认定平台对相关损害的发生或扩大存在应承担责任的过错及相应因果关系外，不得仅因损害已经发生或者未被完全阻止，即要求平台承担相关损失或全部责任。

第十三条 用户违法造成平台损失的赔偿责任

用户因违反法律法规、本协议、平台规则或侵犯他人合法权益，给 COWIN、关联方、员工、服务商或其他第三方造成损失的，应依法承担责任。

因用户行为导致第三方向 COWIN提出索赔、投诉、行政举报或诉讼，或者有权机关对平台进行调查，而相关责任依法应由该用户承担的，用户应赔偿 COWIN因此遭受的合理、实际损失。

可依法向用户主张的损失包括平台已经实际承担的赔偿、补偿及其他直接损失，以及为处理第三方索赔、投诉举报、行政调查、诉讼、仲裁或其他争议而合理发生的诉讼费、仲裁费、保全费、公证费、鉴定费、律师费、调查取证费及其他合理维权费用。

第十四条 不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

因不可抗力导致一方不能或者暂时不能履行本协议义务的，按照适用法律处理。

第十五条 法律适用与争议解决

本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律法规。

因本协议或用户使用 COWIN 服务产生的争议，依法由 COWIN 运营主体住所地有管辖权的人民法院管辖。

第十六条 未尽事宜与条款变更通知机制

对本协议未约定事项，按照法律法规以及平台依法公示的专项规则执行。

因法律法规、监管政策、产品功能、经营模式或安全风险发生变化，平台可以依法修订本协议。

一般性文字优化、联系方式更新或不实质减损用户权利的修改，平台可以通过协议页面、公告或其他合理方式进行提示。

第十七条 可分割性与其他

如本协议任何条款被有权机关认定为无效、被撤销或不可执行，在法律允许范围内，不影响本协议其他条款的效力。

平台未立即行使本协议项下某项权利，不构成对该权利的永久放弃。

本协议条款标题仅为阅读便利而设置，不影响条款含义的解释。

本协议与法律法规的强制性规定不一致的，以法律法规规定为准。

本协议存在多语言版本的，以适用于中国大陆用户的中文版本为准，法律另有规定的除外。

第十八条 投诉、举报与联系

用户发现虚假项目、违规收费、诈骗、非法集资、传销、骚扰、侵权、冒用身份、个人信息泄露或者其他违法违规行为，可以通过 COWIN“设置—投诉与建议”、投诉及申诉邮箱或客服电话向平台投诉或举报。

用户提交投诉、举报或申诉时，应提供真实、准确的事实说明及其掌握的必要证据，不得提交虚假信息、伪造证据、恶意举报或者利用投诉机制骚扰他人。

平台有权根据投诉举报内容要求相关用户补充说明或材料，并根据核查情况依法依约采取相应措施。具体受理流程及反馈时限以平台届时公示的规则为准。

涉及正在发生的人身危险、诈骗、重大财产损失或其他紧急情况的，用户应及时联系公安机关、银行、支付机构或其他有权机构，不应仅依赖平台处理。

个人信息权利申请、个人信息安全事件及隐私相关投诉，按照《COWIN 隐私政策》公布的渠道和规则处理。